Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

KỸ SƯ VẬN HÀNH HỆ THỐNG CONTACT CENTER

Công ty CP Giải Pháp Kinh Doanh Nền Tảng

Lầu 12B, Ree Tower, 09 Đoàn Văn Bơ, Phường 12, Quận 4

Ngày đăng: 30-09-2020

  • Kinh nghiệm

    1 - 3 Năm

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Lương

Mô tả Công việc

  • Vận hành hệ thống Concact Center Cisco, Avaya cho Khách hàng
  • Kiểm tra lịch backup / kiểm tra tính ổn định của backup tasks cho hệ thống. Khôi phục hệ thống theo đúng ngữ cảnh trong thời gian cam kết.
  • Theo dõi, phát hiện các vấn đề và nguy cơ xảy ra lỗi của hệ thống.
  • Đưa ra kế hoạch xử lý lỗi hoặc bảo trì của hệ thống
  • Kiểm tra tính đáp ứng, hoạt động ổn định của hệ thống khi có khách hàng mới được thêm vào
  • Phối hợp với các team hỗ trợ các yêu cầu sau triển khai của khách hàng
  • Phối hợp với các team triển khai các dự án mới liên quan Avaya, Cisco.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp chuyên ngành liên quan CNTT hoặc Điện Tử Viễn Thông, có ít nhất 05 kinh nghiệm trong lĩnh vực System, Server, Network, VMWare…
  • Có kinh nghiệm quản trị, vận hành hệ điều hành Window Server và Database SQL Server của Micrsoft HOẶC có kinh nghiệm quản trị, vận hành hệ điều hành Linux Server và database MySQL, Oracle.
  • Kỹ năng giao tiếp, đọc, hiểu tài liệu tiếng Anh tốt.
  • Có kiến thức căn bản, đọc hiểu code ít nhất một trong ngôn ngữ sau như PHP, . NET, Java Script….
  • Có kiến thức cơ bản về hệ thống tổng đài VoIP hoặc Analog là một lợi thế.
  • Có kinh nghiệm nghiên cứu, triển khai tổng đài là một lợi thế.
  • Đam mê công nghệ, cẩn thận, cầu tiến chịu khó học hỏi.
  • Có tinh thần làm việc độc lập và khả năng làm việc nhóm.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: 24 - 32
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Thời gian thử việc: 2 tháng
  • Thời gian làm việc: thứ 2 đến thứ 6 (8g đến 17g)
  • Cơ hội huấn luyện:

    Cơ hội huấn luyện, thường xuyên đào tạo trong và ngoài nước từ Hãng đang là đối tác của công ty (Cisco, Avaya, Microsoft, Google…)

  • Đồng nghiệp:

    Đồng nghiệp thân thiện
    Môi trường làm việc trẻ năng động

  • Phúc lợi:

    Thưởng các ngày lễ, tết, năm, lương tháng 13 và các chế độ phúc lợi khác theo Luật lao động và chính sách của công ty
    Tham gia teambuiding du lịch hàng năm
    Cấp laptop làm việc

Kỹ năng bạn nên có

Nộp hồ sơ ứng tuyển:

Thông tin liên hệ của bạn

Hồ sơ của bạn

Upload hồ sơ (Chỉ hỗ trợ định dạng *.doc, .*docx, *.pdf và dung lượng < 3 MB)

Công ty CP Giải Pháp Kinh Doanh Nền Tảng

GIỚI THIỆU VỀ BASE Chúng tôi là chuyên gia về giải pháp Call Center & Contact Center tại Việt Nam. Thành lập từ năm 2005, là công ty hàng đầu về dịch vụ liên lạc khách hàng & quản lý quy trình. Với đội ngũ là những chuyên gia trong lĩnh vực Call Center & Contact Center. Giải pháp của chúng tôi ưu việt về giá cũng như các tính năng công nghệ nổi bật nhất.

Lầu 12B, Ree Tower, 09 Đoàn Văn Bơ, Phường 12, Quận 4

https://basebs.com/

Qui mô công ty: 25-99

Người liên hệ: Ngô Thanh Vy

Xem thêm việc làm