Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

Chuyên viên về Giao diện và Trải nghiệm người dùng

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong

Tầng 3, Tòa nhà TPBank, 57 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, HN

Ngày đăng: 18-09-2020

  • Kinh nghiệm

    3 - 5 Năm

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Lương

    Cạnh tranh

Mô tả Công việc

  • Phối hợp với bộ phận nghiệp vụ tìm hiểu nhu cầu kinh doanh và bồi dưỡng kiến thức nghiệp vụ
  • Thực hiện nghiên cứu tính khả dụng và trải nghiệm người dùng trên các ứng dụng di động, websites và các chiến dịch marketing
  • Phân tích, so sánh với các đối thủ cạnh tranh và benchmark thị trường
  • Xác định pain points và wow factors trong luồng trải nghiệm của khách hàng
  • Áp dụng các kỹ thuật phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu quả, qua đó đưa ra đề xuất cải tiến, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên ứng dụng di động và web nhằm gia tăng lượng người dùng, tương tác, tỷ lệ chuyển đổi và khách hàng trung thành
  • Xây dựng scenarios và các tiêu chí đánh giá phục vụ kiểm thử trải nghiệm người dùng; thực hiện test UAT cho các tính năng mới
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cán bộ quản lý

Yêu Cầu Công Việc

Yêu cầu

  • Bằng Cử nhân, ưu tiên các chuyên ngành định lượng (Toán học, Kinh tế, phân tích kinh doanh, Công nghệ thông tin,..v..v…)
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm, ưu tiên đã có kinh nghiệm trong các vị trí về Sản phẩm, UX/UI hoặc Digital Marketing trong các agencies
  • Có hiểu biết về digital marketing và các nền tảng phân tích web và app
  • Có năng lực tổng hợp, chuẩn hóa, diễn giải và mô hình hóa dữ liệu, thực hiện phân tích mô hình sử dụng các số liệu thống kê cơ bản và hồi quy tuyến tính
  • Biết sử dụng các công cụ khảo sát và công cụ UX
  • Sử dụng thành thạo MS Excel
  • Có hiểu biết về SQL, R/Python, Qlik Sense/Tableau/Power BI là một lợi thế
  • Có kỹ năng giao tiếp tốt và cam kết hoàn thành công việc đúng deadlines

Quyền lợi

  • Lương thỏa thuận theo năng lực
  • Thưởng năm theo chính sách của TPBank
  • Nghỉ phép hưởng lương từ 12 ngày/năm
  • Khám sức khỏe thường niên và hưởng gói bảo hiểm sức khỏe
  • Được thường xuyên tham gia các hoạt động ngoại khóa & teambuilding
  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với đồng nghiệp là các nhân sự xuất sắc từ nhiều lĩnh vực đa dạng
  • Có cơ hội tham dự các dự án tiên phong sáng tạo trong lĩnh vực ngân hàng số

Phương thức ứng tuyển:

  • Gửi CV cá nhân về địa chỉ email: tuyendung@tpb.com.vn
  • Tải mẫu CV: https://www.mediafire.com/file/ny72qyrpkxclw2n/Form_CV_TPBank.DOC/file

Thông tin khác

  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Kỹ năng bạn nên có

Nộp hồ sơ ứng tuyển:

Thông tin liên hệ của bạn

Hồ sơ của bạn

Upload hồ sơ (Chỉ hỗ trợ định dạng *.doc, .*docx, *.pdf và dung lượng < 3 MB)

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong

Ngân hàng Tiên Phong (TienPhongBank) là một ngân hàng được thành lập bởi tập đoàn FPT, Tổng công ty thông tin di động VMS, Tổng công ty tái bảo hiểm Quốc gia Vinare và một số cổ đông khác.
Sự đầu tư và hợp tác chiến lược của 3 tổ chức đứng đầu các lĩnh vực hoạt động tương ứng của mình sẽ cho TienPhongBank các ưu thế về công nghệ thông tin, công nghệ viễn thông di động và tài chính. Đây là các yếu tố quan trọng đảm bảo cho một ngân hàng hiện đại có thể đem lại cho khách hàng những dịch vụ và sản phẩm tài chính ngân hàng an toàn tiện lợi nhằm mang lại cuộc sống tài chính dễ dàng hơn cho khách hàng.

TiênPhongBank là ngân hàng triển khai internet banking và hệ thống ATM kết nối với mạng Smartlink trong thời gian ngắn nhất sau khi có giấy phép họat động. Cùng với những chiến lược phát triển về sản phẩm và khách hàng mang tính bền vững dựa trên nền tảng công nghệ và chiến lược quản trị hiện đại, TiênPhongBank vẫn giữ vững định hướng phát triển trong giai đoạn khó khăn của thị trường.

Trong chiến lược nhân sự, TiênPhongBank đã và đang xây dựng một môi trường làm việc đề cao sự tôn trọng cá nhân, tinh thần đồng đội và tinh thần sáng tạo, đổi mới và dân chủ. TienPhongBank mong muốn tuyển dụng các ứng viên đề cao môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp và hiệu quả

Các họat động nội bộ của TiênPhongBank có thể tham khảo tại trang web:
www.u2b.com.vn
Hiện tại Ngân hàng Tiên Phòng đang mở gần 300 cơ hội nghề nghiệp. Để biết thêm chi tiết, xin vui lòng truy cập trang web tuyển dụng của Ngân hàng tại http://tpb.com.vn/tuyendung

Tầng 3, Tòa nhà TPBank, 57 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, HN

Người liên hệ: Nguyễn Hải Ninh

Xem thêm việc làm